Teamleitung (m/w/d) für unsere Anmeldung gesucht!

Teamleitung Anmeldung (m/w/d) gesucht –
Deine Chance auf eine verantwortungsvolle Position!

Du bist eine erfahrene Tierärzt*in oder eine erfahrene TFA (m/w/d) und möchtest Dich beruflich neu orientieren, ohne auf Deine wertvolle Expertise zu verzichten?
Du hast Freude an Organisation und Verantwortung und suchst nach einer Führungsposition, in der Du Deine Fähigkeiten in einem angenehmen Umfeld einbringen kannst?
Dann bieten wir Dir eine spannende Möglichkeit als Teamlead der Anmeldung in unserer Klinik!

In dieser verantwortungsvollen Rolle führst Du das Anmeldungsteam aus aktuell 9 Mitarbeitenden und bist für den reibungslosen Ablauf an der Anmeldung zuständig. Du koordinierst die Arbeitsabläufe, gewährleistest eine hohe Servicequalität und sorgst für die effiziente Organisation des Klinikalltags. Deine Erfahrungen als Tierärzt*in oder TFA sind hierbei eine wertvolle Grundlage, um Dein Team kompetent anzuleiten und zu unterstützen.

DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG

Wir suchen eine dynamische Führungskraft, die sowohl in der Klinikorganisation als auch in der Kommunikation mit unseren Patientenbesitzern und dem Team überzeugt.
Werde Teil eines motivierten Teams und bringe frische Ideen ein, um die Zukunft der Klinik gemeinsam zu gestalten

Unser Angebot – für dich

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Monatlicher Geschenkgutschein
• Hausinterne Rückenschulung 
• Innovatives, modernes Umfeld in einem brandneuen Anmeldungsbereich
• Dynamisches, freundliches Team

Dein Profil – das bringst du mit

• mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer Klinik (oder klinikähnlichen Struktur)
• Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Engagement und Zuverlässigkeit 
• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke
• Hohes Verantwortungsbewusstsein 
• Erfahrungen im Anmeldungsbereich wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig

Dein Job – mit Herzblut

• Führung und Organisation des Anmeldungs- und Callcenterteams: Eigenverantwortliche Leitung von insgesamt neun Mitarbeitenden 
• Teamkoordination: Verantwortung für die tägliche Einsatzplanung und Aufgabenverteilung 
• Kommunikation: Sicherstellung einer klaren Kommunikation sowohl intern (beispielsweise durch Etablierung eines effektiven Besprechungssystems) als auch mit Patientenbesitzern
• Verantwortung für das Arbeitsumfeld: Förderung einer positiven Teamkultur und motivierenden Arbeitsatmosphäre 
• Qualitätsmanagement: Überwachung und Verbesserung der Servicequalität und der Patientenbesitzerzufriedenheit
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement: professionelle Betreuung unserer Email-Korrespondenz 
• Personalentwicklungs- und Jahresgespräche: vorbereiten, durchführen und nachbereiten 
• Wissensmanagement: Sicherstellung von Informationen und deren ressourcenorientierte Weitergabe 

Wir freuen uns über eine Bewerbung von Dir!
Sende sie uns gerne an folgende Mail:
bewerbung@kleintierklinik-ettlingen.de