Dr. Lercher und Partner bieten praxisorientierte Trainings und Coachings an, die auf die individuellen Bedürfnisse der Teilnehmer:innen abgestimmt sind. Vor dem Training empfehle ich immer Vorerhebungsgespräche zu führen, um den definitiven Lernbedarf der Teilnehmer:innen zu ermitteln. So ist gewährleistet, dass praxisnahe Szenarien und Beispiele – also genau das was die Teilnehmenden brauchen – auch trainiert wird. Dadurch entsteht ein hoher Praxisbezug, der wiederum den Lerntransfer unterstützt und in weiterer Folge auch die effektive Trainingszeit und Investitionskosten reduziert.
Wir sind ein Unternehmen, das bereits seit 2013 nach ISO 21001-2018 zertifiziert ist. D. h. in jährlichen Audits wird unsere Arbeitsweise intern und extern auditiert und wir unterliegen so einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Unsere Themenschwerpunkte sind:
Wen sprechen wir an:
Mit unseren Themen sprechen wir Führungskräfte, Tierärztinnen und Tierärzte, Tierarzthelfer:innen an, für die eine optimale Kundenkommunikation wichtig ist. Wir sprechen Führungskräfte von Ordinationen an, die an sich selbst und an der Mitarbeiter:innen-Führung arbeiten wollen (zB Onboarding von Mitarbeitenden, demografiesensible Mitarbeiter:innen-Gespräche führen). Wir unterstützen Personen, die eine konstruktive Selbstorganisation aufbauen bzw. kontinuierlich erweitern wollen. Wir führen Einzel- und Gruppentrainings bzw. Coachings durch.
Ich trainiere und coache mit Leidenschaft und Herzblut. Gemeinsam mit meinem Mann Andreas Lercher habe ich 1995 unser Unternehmen gegründet. Mein Antrieb ist es, Wissen und Erfahrungen weiterzugeben, um anderen zu helfen, persönliche und berufliche Ziele zu erreichen.
Gekonnt kommunizieren zu können, ist ein wichtiger Faktor in der zwischenmenschlichen Kommunikation und kann entscheidend zum Erfolg oder Misserfolg beitragen. Kundenorientierung, Qualität, Innovation, Integrität, Lösungsorientierung und Verantwortung sind wichtige Werte, die unser Unternehmen prägen. Wir sind immer auf der Suche nach kreativen Lösungen, um Kund:innen bestmöglich zu unterstützen und ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten. Nachhaltiges und in der Praxis umsetzbares Lernen steht bei jedem Training an oberster Stelle. Betreutes Lesen ohne Einbezug der Teilnehmenden gibt es bei uns nicht. Wir erarbeiten Lösungen immer gemeinsam mit unseren Teilnehmenden.
In meinem Beruf als Trainerin und Coach treibt mich die Möglichkeit an, anderen Menschen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Es erfüllt mich mit Freude, zu sehen, wie sie ihre Ziele erreichen und ihre persönliche Entwicklung vorantreiben.
Darüber hinaus ist es mir wichtig, meine eigene Expertise ständig zu erweitern und mich auf dem neuesten Stand zu halten, um meinen Kund:innen bestmögliche Trainings und Coachings zu bieten.
